DEX GRAPH oferuje stałą opieką informatyczną nad całością sprzętu komputerowego oraz oprogramowania na podstawie zryczałtowanej umowy serwisowej. Pełną obsługę zapewniamy zarówno firmom jak i klientom indywidualnym w bardzo atrakcyjnej cenie.

Gwarantujemy przy stałych kosztach miesięcznych nieprzerwany patronat nad powierzonym nam sprzętem IT. Każdą umowę dopasowujemy do wymagań naszych Klientów, przy wzajemnej współpracy z Państwem tworzymy optymalnie najwłaściwszą formę usług. Naszym Klientom zapewniamy bezwzględne pierwszeństwo w razie awarii. Na przywrócenie sprawności sprzętu mamy zawarty w umowie czas lecz najczęściej naprawę wykonujemy szybciej.
Przedstawiamy podstawowy zakres naszej działalności w opiece nad Państwa firmą lub zasobami domowymi:

• Projektowanie i wykonanie infrastruktury informatycznej.
• Administrowanie i zarządzanie systemami informatycznymi.
• Wspomaganie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z użytkowaniem komputera, oraz szkolenia w zakresie obsługi nowo wdrażanych programów i usług.
• Nadzór nad sprawnym, bezawaryjnym i wydajnym funkcjonowaniem systemu komputerowego oraz istniejącą siecią komputerową.
• Instalowanie systemów operacyjnych oraz oprogramowania.
• Opieka nad najnowszymi aktualizacjami zarówno samego systemu operacyjnego jak i wszystkich ważnych aplikacji i dodatków. (np. Java, Flash, przeglądarki)
• Profilaktyka antywirusowa – wdrażanie, aktualizacja programów antywirusowych, usuwanie wirusów.
• Serwis i konserwacje sprzętu komputerowego w siedzibie klienta – optymalnie krótki czas reakcji serwisu na zgłoszenie awarii

Korzystając z obsługi informatycznej firmy DEX GRAPH otrzymujecie Państwo gwarancję stałego podwyższania efektywności zarządzania firmą oraz zasobami informatycznymi. Zapewniamy redukcję zbędnych kosztów eksploatacji infrastruktury informatycznej.

Dzięki naszej współpracy możecie Państwo w pełni wyeliminować koszty zatrudnienia dodatkowego personelu, jednocześnie zapewniając sobie najlepszą opiekę specjalisty z bogatym doświadczeniem i szeroką wiedzą w zakresie obsługi i serwisowania sprzętu IT. Macie Państwo gwarantowany dostęp do najnowocześniejszych technologii i specjalistycznej wiedzy, niezbędnej do sprawnego funkcjonowania całej sieci informatycznej, a tym samym do płynnego przepływu informacji w Państwa firmie. Dzięki naszej pomocy nic nie zakłóci pracy systemów, co zadowoli zarówno Państwa pracowników, jak i kontrahentów.

• Zapewniamy pełną anonimowość oraz bezpieczeństwo danych.
• Pomimo możliwości obsługi zdalnej, bardzo cenimy bezpośredni kontakt z naszymi Klientami i comiesięczną obsługę on-site.
• Zapewniamy obsługę w całej Warszawie i okolicach.